Se incrementan las quejas por cobros indebidos en tarjetas de crédito en Coatzacoalcos.

Rtv Coatzacoalcos, 11 de marzo de 2014

En el Sur de Veracruz más de 150 mil personas hacen uso de tarjetas de crédito, lamentablemente no todos verifican su forma de pago.

Diariamente ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de usuarios de servicios financieros, se captan más de 20 quejas.

De las cuales en su mayoría son por cobros indebidos, presentándose con frecuencia en tiendas comerciales y gasolineras.

De acuerdo al reporte de los usuarios, al momento de verificar sus estados de cuenta, aparecen registradas cantidades que no concuerdan con sus cálculos efectuados.

Héctor Puga Torres Titular de la CONDUSEF en Coatzacoalcos, señalo que este problema se registra porque los usuarios no verifican que les estén cobrando la cantidad adecuada por cada uno de los productos que adquiridos.

Finalmente exhorto a los usuarios de tarjetas de crédito o debido a que en caso de presentar este problema.

Acudan ante la CONDUSEF para interponer su queja, llevando consigo su último estado de cuentan y copia de su credencial de elector para brindarles la asesoría necesaria.