Premio Nacional de Calidad, para el Laboratorio de Salud Pública de Veracruz

, 12 de diciembre de 2013

México, D. F., 12 de diciembre de 2013.- Por segunda ocasión, el Laboratorio Estatal de Salud Pública (LESP) de Veracruz fue galardonado con el Premio Nacional de Calidad 2013 en la categoría de Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento otorgado por la Secretaria de Salud (SS) federal, siendo la única instancia de todo el Sector Salud que recibe tal distinción.

En el acto en que Petróleos Mexicanos (Pemex), el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) y el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) fueron premiados en diferentes categorías, y a la que asistió el titular del ramo en Veracruz, Juan Antonio Nemi Dib, la titular de la SS federal, Mercedes Juan López, entregó este reconocimiento a Veracruz.

Para este premio existen cinco categorías: Unidades de Primer Nivel de Atención, Hospitales Generales y de Especialidad, Institutos Nacionales de Salud, Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento e Instancias Administrativas.

Al Premio Nacional de Calidad en Salud se pueden inscribir los siguientes establecimientos médicos: unidades médicas de primer nivel de atención, hospitales generales y de especialidad de los 31 servicios estatales de Salud y Secretaría de Salud del Distrito Federal, hospitales federales de referencia, hospitales regionales de Alta Especialidad, institutos nacionales de salud y hospitales de Alta Especialidad, servicios estatales de Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento, así como instancias administrativas de calidad y otras instituciones públicas del Sistema Nacional de Salud

El modelo consta de ocho criterios (liderazgo, usuarios, planeación, desarrollo y satisfacción del personal, administración y mejora de procesos, información, responsabilidad social y resultados de valor) y 20 subcriterios que, al ser evaluados, les ubicará en la franja de los niveles de madurez correspondiente al avance en la implantación del Sistema de Gestión de Calidad Total.

Para responder a esta política, los establecimientos de salud deberán desarrollar acciones orientadas a la mejora permanente de sus servicios para alcanzar estándares de calidad, en donde sus dirigentes y prestadores de servicio interactúen en el camino hacia la efectividad en su gestión.

El Laboratorio Estatal de Salud Pública (LESP) de Veracruz fue creado en febrero de 2001, con la misión de coadyuvar al sistema de vigilancia sanitaria, epidemiológica y radiológica, con personal altamente capacitado en procedimientos analíticos que cumplan con la normativa vigente y permitan la toma de decisiones para prevenir y mejorar la salud. Además, ha desarrollado un sistema de gestión de calidad que cumple con las normas de calidad ISO 9001:2008, ISO 17025:2006 y NMX-15189 y obtuvo el primer Premio Nacional en 2006.