En 2022, más de 3 mil 700 quejas atendió Profeco en Veracruz
Fátima Vela, 8 de febrero de 2023
Veracruz, Ver.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) y Grupo MAS fueron las empresas con más quejas ciudadanas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) delegación Veracruz, durante el 2022.
Bruno Rodríguez Fajardo Sánchez, delegado de la Profeco, detalló que en el año pasado recibieron 3 mil 755 quejas, de las cuales 684 corresponden a CFE y 587 a Grupo MAS.
Detalló que la principal inconformidad de las y los consumidores son cortes en el servicio y abusos en los cobros.
Al cierre del 2022, la Profeco delegación Veracruz concluyó mil 182 quejas, llegando a conciliar 668.
