Capacita NENA a operadores de líneas de emergencia de Veracruz
, 21 de octubre de 2015
Boca del Río, Ver., 21 de octubre de 2015.- Personal de The National Emergency Number Association (NENA) llegó este jueves a Veracruz para compartir experiencias y mejorar el servicio de emergencias, con la finalidad de que la respuesta sea más rápida y eficiente.
El éxito de la línea 911 de Estados Unidos se debe en mucho a la capacidad que tienen sus operadores para recibir y canalizar la atención de una emergencia.
Dichas habilidades han sido impulsadas por NENA, encargada de capacitar al personal que enlaza los llamados.
Desde el 2011 esta asociación trabaja en México y a la fecha han impartido capacitación en 11 entidades federaltivas, entre ellas Veracruz.
