Canaco Coatzacoalcos brindará asesoría a personas que sean estafadas durante el Buen Fin

Maythe Morales, 11 de noviembre de 2021

Coatzacoalcos, Ver.- La Cámara Nacional de Comercio y Servicios Turísticos (Canaco-Servitur), llamó a los compradores que sean víctimas de publicidad engañosa, les invaliden las promociones o cuya mercancía se encuentre dañada, se acerquen al organismo empresarial, en donde se les brindará orientación y asesoría para interponer de forma virtual la queja correspondiente ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Armando Carvallo Brañas, presidente del organismo camaral, recordó que la falta de un espacio físico no impide que el consumidor pueda hacer valer sus derechos, por lo que pidió a todos los compradores guardar sus tickets de compra y garantías a fin de poder hacer válida su reclamación.

El líder empresarial refirió que fueron 100 comercios los que se registraron para participar en el Buen Fin a través de la Canaco, sin embargo, las quejas pueden ser presentadas en contra de cualquier establecimiento, aunque este no se encuentre afiliado a la cámara de comercio.

Cabe hacer mención que el comprador puede comparar los precios de los productos entre los comercios participantes a través de la plataforma “Quien es quién en los precios del Buen Fin” de la Profeco.