Xalapa, Veracruz, México, a lunes 25 de noviembre de 2024

A través de Profeco, CFE ha conciliado un 70% de quejas de usuarios en Veracruz-Boca

A través de Profeco, CFE ha conciliado un 70% de quejas de usuarios en Veracruz-Boca

Abraham Nassar, 10 de noviembre de 2021

Veracruz, Ver.- La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha conciliado un 70 por ciento de quejas de usuarios de la Zona conurbada Veracruz-Boca del Río, luego de llevar quejas ante la Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco), afirmó el delegado Bruno Fajardo.

Explicó que en lo que va del 2021 se han tenido 570 quejas contra la CFE, aproximadamente, relacionadas con ajustes en las tarifas.

La Comisión les ha cancelado los cobros sin mayores contratiempos, aunque en algunos casos se le han aplicado multas desde los 60 mil pesos hasta los 800 mil.

Bruno Fajardo dijo que las personas pueden hacer sus reportes a la Profeco vía telefónica o por medio de la página de internet, y también acudir a las instalaciones del puerto de Veracruz.