Veracruz destaca a nivel nacional por la certificación a empresas de alta calidad turística

Leticia Silva, 2 de abril de 2021

Xalapa, Ver.- Las empresas ofertadoras de productos y servicios turísticos en Veracruz han recibido el Distintivo Nacional de Calidad Turística.

Lo anterior se agrega a las 655 acreditaciones a 150 empresas prestadoras de servicio, 331 Sellos de Calidad Punto Limpio V2020, 19 Distintivos H, 7 Códigos de Conducta Nacional para la Protección de las Niñas, Niños y Adolescentes en el sector de los viajes, 266 registros nacionales de turismo y 5 credenciales a guías de turistas.

El Distintivo Nacional de Calidad Turística, es el reconocimiento integral que otorga la Secretaría a los prestadores de servicios turísticos y/o destinos turísticos que obtienen un determinado nivel de calidad dentro del sistema nacional de certificación turística, que les permite establecer procesos de mejora continua. 

Norma Ramírez, consultora nacional de calidad turística, pondera los beneficios de obtener este distintivo y la certificación turística nacional. 

Aseguro que sin duda, estas acciones dan cuenta del compromiso de empresarios y prestadores de servicios por adaptase a los nuevos sistemas de gestión y estándares de calidad. 

El distintivo es otorgado a hoteles, agencias de viajes, restaurantes, guías de turistas y centros de convenciones que desarrollaron y mantienen esfuerzos relacionados con el primer contacto y servicio, instalaciones, protocolo de atención y hospitalidad, además de comercialización con el turismo. 

Hay que recordar, que de manera continua y gratuita, en aras de reactivar el sector, la Secretaría de Turismo y Cultura de Veracruz (Sectur) emitió 7 mil constancias a 87 municipios como resultado del programa “los procesos de certificación turística en tiempos del SARS-Cov-2”.