Por conciliarse ante Profeco el total de denuncias por compras durante el Buen Fin

José Ramón Ayala, 6 de febrero de 2019

Tuxpan, Ver.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en Tuxpan da seguimiento a las quejas de los consumidores que adquirieron aparatos electrónicos y electrodomésticos durante El Buen Fin y diciembre pasado.

Mario Alberto Segura Álvaro, responsable de la oficina de la Profeco en Tuxpan afirmó que durante el Buen Fin tuvieron 22 denuncias de clientes insatisfechos y durante diciembre registraron 27 denuncias, de las cuales el 90 por ciento ya están conciliadas.

Afirmó que las denuncias que no se han conciliado están en proceso de lograrlo, ya que algunas de se concilian directamente con el departamento jurídico de los establecimientos reportados.

El funcionario federal destacó que la inconformidad de los consumidores  fue principalmente por la mala calidad de los productos que adquirieron y no tanto en los precios que se establecieron